Os Mutirões de Cidadania e Acesso à Justiça, conhecidos como Mutirões PopRuaJud, têm ampliado o acesso à Justiça para a população em situação de rua, por meio da articulação entre serviços judiciais, de cidadania e de assistência. Segundo o Conselho Nacional de Justiça (CNJ), somente no primeiro semestre deste ano foram realizados mais de 50 mutirões, com atendimento a cerca de 58 mil pessoas.

Esses mutirões são beneficiados pelo engajamento voluntário de pessoas da sociedade civil organizada, estudantes, servidoras e servidores. Para orientar esse trabalho, recentemente o CNJ lançou o Guia para Atuação Voluntária nos Mutirões PopRuaJud, desenvolvido pelo Comitê Nacional PopRuaJud em parceria com o programa Justiça Plural, que é fruto de parceria com o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD).

O documento traz orientações básicas para atuação voluntária nos mutirões, que vai além da execução de tarefas operacionais. O trabalho inclui orientações de acolhimento e postura, especialmente quanto à escuta, ao respeito, à linguagem e à abordagem adequada; instruções para o atendimento inicial, triagem, facilitação e apoio logístico; e apresentação das instituições do sistema de justiça presente nos mutirões. Toda essa atuação de voluntários é pensada para que as pessoas atendidas não se sintam invisibilizadas ou perdidas diante dos serviços oferecidos.

O guia está dividido em cinco capítulos que tratam de orientações gerais para o acolhimento e atendimento a pessoas em situação de rua, das possibilidades de trabalho voluntário, dos serviços oferecidos durante os mutirões, das orientações especializadas em direitos humanos a partir da perspectiva de diferentes públicos, além de uma breve descrição das instituições do sistema de justiça. Com informações do CNJ.